答：您申请使用4006业务，只需选号==>提交资料==>付费==>开通使用简单几个步骤。
参见4006开通流程或直接联系在线客服人员。

答：您申请使用的400电话是信中国联推出的400企业直线业务， 只要您的帐号余额充足、不做违法用途，就可以长期使用下去。

答：您现在申请4006直线通业务，只需根据您选择的号码预存一定额的话费就可以，不需要交纳额外费用。

答：4006直线通业务支持接听多路来电功能，这个是根据您所设置呼转号码的线路决定的，如果您呼转号码设置的是总机的话，用户直接拨打您的总机能支持多少路通话，那么400电话就支持多少路通话。

答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
1）全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
2）与800号码相比，可以覆盖多达5.4亿（截止2009-1数据）手机用户。
3）主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）

答：不需要。在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公 司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话拨打方是完全免费的，不用支付任何费用.

答：全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小灵通、移动电话均可以拨打4006企业直线；校园电话、各种公用电话暂不开放4006呼叫。

答：电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心 （即： 按发话地选择目的地功能)。

答：第一种是遇忙转移：第一部占线转到第二部，第二部占线转到第三部……还有一种就是无人应答转移到第二部。

答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。